Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 (treinta) días corridos desde la recepción del pedido. Las solicitudes fuera de este plazo no serán aceptadas.
Para cambios y devoluciones, se tomará el valor abonado al momento de la compra.
NTNG Argentina aceptará cambios únicamente si los productos se encuentran en condiciones adecuadas: deben conservar su etiqueta original, no haber sido usados ni lavados, y no presentar olores, manchas, marcas o modificaciones realizadas por el cliente.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de fallas de origen, el cliente podrá solicitar una devolución dentro de los 10 (diez) días hábiles desde la compra.
El producto será evaluado para verificar que la falla corresponda a un defecto de fabricación y no a un mal uso. En caso de aprobarse, se realizará el reintegro del dinero por el mismo medio de pago utilizado.
NTNG Argentina se reserva el derecho de rechazar devoluciones si el producto no se encuentra en condiciones originales o presenta signos de uso indebido.
En caso de rechazo, el producto podrá ser devuelto al cliente, acompañado de una justificación del motivo.